Política de privacidade

A Up3 Esportes se compromete com a segurança das informações dos seus clientes. Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Responsável pelos dados (controlador): Fiorilo e Vendramini Ltda, CNPJ 37.779.641/0001-04, Rua Mario Chalbaud Biscaia, 346, Novo Mundo, Curitiba-PR, CEP 81050-240.

Dados que coletamos

Cadastro e pedidos: nome completo, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega, necessários para processar, entregar e emitir a nota fiscal do seu pedido. Você pode deixar de informar dados opcionais, mas os necessários ao pedido são indispensáveis para concluí-lo.
Navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados por meio de cookies, para manter o carrinho, lembrar suas preferências e melhorar a loja.
Comunicação: se você se cadastrar para receber ofertas, guardamos o seu e-mail para esse fim.

Para que usamos

Processar pagamentos, separar e entregar pedidos, e prestar atendimento, inclusive trocas e devoluções.
Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de nota fiscal.
Prevenir fraudes e proteger a sua conta.
Enviar ofertas por e-mail, somente com o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para concluir o seu pedido: com o processador de pagamento (Mercado Pago), com as transportadoras responsáveis pela entrega e com a plataforma que hospeda a loja. Os dados do seu cartão são digitados e processados diretamente pelo meio de pagamento; a Up3 Esportes não os armazena. Não vendemos os seus dados.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador para reconhecê-lo na próxima visita, manter o carrinho e personalizar recomendações. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

Ofertas por e-mail

O envio de ofertas só acontece com o seu consentimento e pode ser cancelado a qualquer momento pelo link de descadastro presente em todos os e-mails promocionais, ou pelos nossos canais de atendimento.

Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas. Recomendamos não compartilhar a sua senha e sair da conta ao usar um computador compartilhado. A Up3 Esportes nunca envia mensagens pedindo confirmação de dados, nem anexos executáveis ou links para download.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, informação sobre com quem os compartilhamos, e revogar o consentimento. Dados exigidos por lei, como os de notas fiscais, são guardados pelo prazo legal.

Para exercer esses direitos, escreva para up3esportes@gmail.com.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças na loja ou na lei. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.